Programa de Auditoria vs. Plano de Auditoria: Entenda as Diferenças

Muita gente confunde programa de auditoria com plano de auditoria. Se isso acontece com você, não se preocupe! Vamos esclarecer a diferença entre esses dois conceitos e mostrar

como usá-los de forma eficiente para melhorar seus processos de auditoria.

O que é um Programa de Auditoria?

De acordo com a norma ISO 19011, que trata da gestão de auditorias, um programa de auditoria é o "arranjo para um conjunto de uma ou mais auditorias planejadas para um período específico, direcionado a um propósito específico". Ou seja, o programa envolve

diversas auditorias e seus critérios, não apenas uma auditoria isolada.

O que deve constar em um Programa de Auditoria?

A ISO 19011 (requisito 5.1) define que um programa de auditoria deve incluir:

1. Objetivos do programa de auditoria

   
   

   • Qual é o objetivo desse programa?

   • Manutenção do sistema de gestão?

   • Atendimento a fornecedores ou clientes?

     
     

2. Riscos e oportunidades associadas

   
   

   • Falta de auditores qualificados?

   • Falta de tempo para auditorias?

   • Falta de recursos da empresa?

     
     

3. Escopo da auditoria

   
   

   • Quais locais e processos serão auditados?

   • Qual é o limite de atuação?

     
     

4. Agendamento, frequência e duração das auditorias

   
   

   • De quanto em quanto tempo realizar auditorias?

   • Quais processos são mais críticos e precisam de mais atenção?

     
     

5. Tipo de auditoria

   
   

   • Auditoria interna ou externa?

   • Auditorias internas devem ser programadas para melhorar a gestão e não apenas anteceder auditorias externas.

     
     

6. Critérios de auditoria

   
   

   • A auditoria será baseada em qual norma? (ISO 9001, ISO 14001, etc.)

   • Requisitos contratuais também serão avaliados?

     
     

7. Métodos de auditoria

   
   

   • Auditoria remota ou presencial?

   • Observação de processos e entrevistas?

     
     

8. Critérios para seleção da equipe auditora

   
   

   • Auditores internos devem passar por treinamento?

   • É permitido utilizar consultores externos?

     
     

9. Documentação

   
   

   • Como serão registrados os resultados das auditorias?

   • Como serão tratadas as não conformidades encontradas?

   
   

Como Evidenciar um Programa de Auditoria?

Você pode evidenciar um programa de auditoria de diversas formas:

• Cronograma anual de auditorias (internas e externas);

• Descrição de cargos e funções para auditores internos;

• Procedimento documentado explicando os critérios do programa;

• Gestão de riscos relacionada à auditoria;

• Relatórios de auditoria e planos de ação.

  
  

Agora que você entendeu o que é um programa de auditoria, vamos ao plano de auditoria!

O que é um Plano de Auditoria?

Diferente do programa, o plano de auditoria é específico para uma auditoria. Ele detalha como a auditoria será realizada, incluindo:

• Nome dos auditores;

• Datas e horários;

• Processos a serem auditados;

• Critérios e requisitos da auditoria.

  
  

Em resumo:

• Programa de Auditoria → Abrange várias auditorias, planejamento geral.

• Plano de Auditoria → Detalha uma auditoria específica.

  
  

Se você quer aprender como criar um plano de auditoria eficaz, fique atento ao nosso próximo conteúdo! 🚀

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